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携程，大家都是知道的，但它的广告口号你不一定知道：
不过今天，作为国人自助旅行必备的服务平台之一，携程算是摊上事儿了~因为，有人喷它“说走就走不了”……
先大致了解下这位po文的李淼，这是他在知乎个人主页的信息：
这是公众号李淼的微信推送，内容都为日本旅游、人文风情介绍等。
好携程网上订票飞机，言归正传，这位李淼在《携程在手，说走就走不了》一文中“喷”了两件事，概括起来：
事件一：携程已出票电子机票被判无效
作为日本地道玩家的李淼为朋友策划了一次北海道之旅，从机票、游览到酒店都预订完毕。但在朋友本应登机的时候被告知，他们在携程确定的机票无效。
明明收到出票确认信息的淼叔非常生气，后果很严重。他对携程表示将会查询的客服大为光火。最后，为了让整个行程不至泡汤，他的朋友在现场幸运购得了机票。
事后携程网上订票飞机，李淼向航空公司查询，诡异的电子票号依然没有被查到。但通过查询“航司预定号”总算有了点眉目，航空公司客服表示“确实接到过这个订单，但是因为付款时间拖得太久而被取消了订位，并且通知了代理方”。
可是李淼的付款记录显示的是交易成功。
李淼质疑，无论哪个环节出了问题，订票者都不应该拿到电子票号，有电子票号就说明这张票已经出票成功。何况理论上，电子票号是由航空公司发行的，代理商渠道是没法自己发布的。
“而我却鬼使神差地拿到了‘电子票号’——而且是国航自己系统里都没有的电子票号，这就有意思了……”于是，他推断的结论是这样的——
我只能提供几个从逻辑出发的猜想：
1. 如果付款没有及时从银行转给携程，那么责任自然是招商银行的。而我会看到购票不成功的提示，并且银行会有退款提示。
2. 如果款项转给了携程，但是携程没能及时向航空公司付款，那么携程的现金使用似乎有很大的漏洞。
3. 如果携程接到了航空公司反馈的订位不成功的信息，那么应该也反馈给我。那么我也会看到购票不成功的提示，并且也会收到银行的退款提示。
那么从现在的情况看起来，唯一从逻辑上说得通的情况是：
a，携程确实收到了我的付款，
b，我的信息并没有递交给国航，
c，钱现在还在携程手上，而机票的电子票号，是携程伪造的。
事件二：伪装他人亲属才能使用机票
这次遇到麻烦的是李淼的另一位朋友“ttdz”（以下简称t先生）。就在几天前的1月8日，t先生从东京回北京，值机时又被告知机票无效……
t先生联系携程后收到了重出的一张票，然后被航空公司询问：“请问您认识一位石原桑吗？机票显示是他的积分兑换的。”
按照日航（其实也是绝大多数航空公司）的要求，积分兑换的机票仅供积分持有人和其直系家属使用，所以如果t先生无法证明他和石原桑的关系，这张票他还是用不了……
t先生再次给携程拨通了电话。然后携程告诉他：
“您装作是石原的亲属就好了。”
？？？！！！……
然后t先生也是不出意外地对携程破口大骂了。李淼在文中表示调查结果是携程参与了违反规定倒卖航空公司积分。
通过这两件事，李淼说“你买的机票，并不一定就是你的”……
相信你跟小新一样很好奇t先生最后怎么样了？为此，新民晚报新民网记者特别采访到了当事人。
被日航调查引发不良影响
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