自从有了七天无理由退货
小伙伴们宽心多了吧
可是它真的适用所有网购商品么？
我们一起来学习一下吧~
不是所有网购商品都可以七天无理由退货的。
根据《消费者权益保护法》、《网络交易管理办法》等法律法规规定：网络经营者销售商品七天无理由退货退款规则，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（1）消费者定作的；（2）鲜活易腐的；（3）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（4）交付的报纸、期刊。
除上述所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
法律、规章给予了消费者网购7 天无理由退货权，无理由并非无条件，条款对不能退货的商品范围和种类做了限定。退货商品要看性质和交易时双方的约定，在卖家没有过错的情况下，退货邮费应由消费者承担。
案例：昆明消费者黄女士反映，其于2014年3月24日通过网络向位于莆田市黄石镇书兴路115号的网店代购了一个女式皮包，价值592元，3月27日黄女士收到货后感觉不满意要求退货，却被商家要求承担80元代购费进而投诉至荔城区工商局。经调解达成一致，商家全额退还商品购款，消费者承担退回商品的运费。
点评：新《消法》第25条规定，明确了退货运费的承担方式，即符合七日无理由退货的商品，经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。“网购7日无理由退货”即网购后悔权成为新《消法》实施的最大亮点之一，可现实中，一些商家常常以各种理由拒绝履行新《消法》规定的经营者义务。2015年3月15日起实施的《侵害消费者权益行为处罚办法》针对不履行“网购7日无理由退货”的经营者，规定了拖延和无理由拒绝的四种情形和处罚依据七天无理由退货退款规则，为新《消法》的贯彻实施保驾护航。
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