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聊一下最近发生的一件特别值得“纪念”的事情：那就是我终于遇到电信诈骗了，而且还是连续2次。
上次接到诈骗电话，感觉已经是很遥远的过去了，至少七八年前？当时的遇到还是“我是你领导”这种无趣的手法。
或许因为我属于那种比较在乎个人信息隐私，也不喜欢抛头露面的人，所以等了这么多年，才再有机会和电信诈骗业者聊聊天，当时还挺激动的。
事情是发生在本周一（7月10日）的下午4点多，接到了一个不认识的号码来电。
当时以为又是最近突然多起来的各种推销电话，就想按惯例说一句“不用，谢谢”，就挂了。
但没想到对方完全没给我任何的说话的机会，上来就呱啦呱啦地说了一大堆，大意就是我之前在微信上开通了一个叫做“微粒贷”的业务，涉及到什么高额利率之类的东西，需要取消业务，否则会影响征信啥的。
因为她的语速非常快，我第一时间完全没反应过来她是想做什么，问了两句，就让我打开微信查有没有微粒贷的入口，有的话就需要关闭，否则就有风险之类的。
我是从这个时候开始怀疑遇到了电信诈骗的 —— 因为微粒贷是腾讯自己的业务，根本不是因为我主动开通才会出现在微信里的。
而最让我怀疑的原因，是因为以腾讯和微信的“气质”，要想关闭我一个微粒贷入口，肯定自己后台操作了，根本不会告诉我。而这个客服这么耐心，一步一步告诉我如何查询如何操作，这绝对不可能是腾讯和微信的客服风格。我以前遇到重大问题的时候，无论是工作还是私人，都找不到微信或QQ的任何真人客服来人工帮我解决。
所以以腾讯/微信的客服质量，会因为担心用户的“征信”，让真人客服一个个打电话通知用户，还一步步指导你操作？但凡接触过微信的客服水平，应该都很难相信会有这种事情发生。
所以当时我就开始和电话对面打哈哈拖时间，然后用电脑上网查了一下“微粒贷+电信诈骗”的关键字，结果马上查到了最新的新闻报道，大概就是说讲解了“微粒贷”客服诈骗的。
根据新闻报道，诈骗者后续会让受害者加群、下载软件，最终在用户转账之后就消失了。
当时很想了解他们的全部诈骗流程腾讯客服人工电话，但还没有到后续的步骤，因为对方的网络一直不好，就断掉了。之后我尝试回拨多次，想看看他们后续的话术如何，但都显示占线，估计在忙着骗别人吧。
而之后没多久，我又接到了另外一个“关闭微粒贷”的电话，这次显示的是上海的号码，来电内容差不多，只不过对方自称的单位变成了某机关。这次估计是我的态度略显冷淡，对方敷衍几句看我没有开始焦虑着急，觉得成功率低，就直接挂了。
原本想忙完手头工作，打电话给110报警汇报的。没想到刚过了一会，就接到了96110，也就是反诈中心的电话，问我今天是不是接到了诈骗的电话或者短信。我给了肯定的答复之后，也把相关的信息都进行了说明。
在这里需要表扬一下反诈中心的工作效率，能及时发现我接到了诈骗电话，并且能很快联系，这个速度还是可以及时阻止一部分受害者转账付款的。
虽然没能一直跟踪体验诈骗全部过程，只是聊了几分钟，但可以从我个人的感受来说，这次让我对现在的电信诈骗的水平有了新的认知：
首先，和以往我了解的电信诈骗套路相比，这次的“微粒贷”骗局明显更“系统”：诈骗分子的话术非常复杂，对于微信操作、微粒贷的相关内容，了解很深入，而且对我当时提出的各种问题都有应对，我猜测手头应该有一大本相当完整和全面的QA“答疑”手册，用来指导如何答复各种问题。
而且，当时我听到电话的背景音相当嘈杂，感觉至少有几十人同时在打电话。如果不是刻意制造的音效，那就是有一个庞大的“客服中心”，在做电信诈骗活动。
再加上这次接到的两个电话，对方早就不是我印象中，明显有方言口音的“猜猜我是谁”那个类型，而是和日常的其他客服或者推销电话给人的感觉很一致，经过因此让我开始都没有怀疑这是诈骗电话。可见过去这几年中，电信诈骗犯罪团伙，本身也在努力提升自己的“业务水平”。
也是因为这样的感受，我决定今天写篇文章跟大家聊聊这件事情，提醒大家注意，不要让自己或者身边亲友成为受害者。
或许电信诈骗的招数会不断更新变化，但对于我们来说，依旧是要注意两点—— 不要试图贪便宜，也不要害怕惹麻烦。做到这两点腾讯客服人工电话，就相对比较难被骗了。
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