古有“一屋不扫，何以扫天下”之说，其实道理很简单，欲成大事者，必先从小事做起。然而现在这个社会这么浮躁，能够沉下心来做事情的人越来越少了。
其实，在目前国内挂车生产企业之中，多少存在着一些浮躁之气，更多的重点放在了营销之上，现在几乎所有的挂车企业都是营销导向，业务人员的数量是研发生产人员的数十倍都不止。我们国家粗放式的发展已经慢慢过去，消费者不仅仅是需要一台车，更需要一台质量好的车。挂车生产企业应该由追求量向追求质发展。
挂车企业要想做大做强，需要不断地创新来支撑，不过这些创新还需要从细微之处落手。微创新就是从用户的体验出发，站在用户的角度想问题。
在锣响公司董事长罗响看来，用户的需求就是锣响追求的目标，用户的需求是无止境的，锣响的追求也是无止境的。只有不断创新，才能引领行业发展，在竞争激烈的挂车市场杀出一条血路来。“做中国最轻最耐用的半挂车”，这便是罗响的目标。
用户和挂车厂里搞设计和生产的人看问题的角度是完全不一样的，这些人生产了十几年挂车却一天挂车也没开过挂车厂，从挂车生产的人来看，是想我要让用户感觉我的产品怎样。但用户往往是想挂车怎么拉货更多更方便。而如果挂车厂听取了用户的意见，做一些很不起眼的创新，这个微小的变化一旦打动了用户，让用户觉得你在乎他，这个“微”创新实际上一点都不微，可能成为占领市场的巨大力量。
例子：轻量化是锣响挂车的最大卖点，也是锣响立足市场的杀手锏。与普通挂车相比，锣响挂车不仅自重轻，而且设计美观，经久耐用。以武汉商用车展上发布的13米仓栅半挂车为例，该车上部采用航空铝合金制造，大梁采用高强度钢制作，在大梁上有许多圆形孔，可有效释放大梁应力增强大梁强度。这是我们锣响的专利设计，大梁异形孔，首家使用双材料打造，还有我们的隐藏式锁杆，也是基于对客户的需求，研发出这个将锁杆隐藏在栏板内部的设计。使车厢内尺寸左右各增加10厘米，有效扩大了车厢容积，充分满足用户“多拉快跑”的需求。锣响从改进材料和制造工艺着手，通过创新的手段，研制又轻又耐用的挂车，通过多年孜孜不倦的研究，终于取得了突破。其开发的13米仓栅式半挂车比普通挂车轻2.5吨，而承载量却比普通挂车要大，被誉为“最轻最好用的半挂车”
那如何进行“微创新”？
1、企业要有价值观上的转变。企业要忘掉之前一年能卖出多少辆车，有多么厉害，而应该真正地转换看问题的视角，从用户的角度去看，从中会发现很多不一样的东西。
2、重视用户，重视用户的使用体验，要把用户的体验和利益放在最高。现在的企业墙上都挂着用户第一的标语，但一旦用户使用挂车的过程中出了问题，向厂家投诉，挂车厂家还能做到用户第一吗？还能认真的去处理用户出现的问题吗？
3、发动一线业务员。挂车厂的高层管理人员离用户太远了，把那些基层做业务的一线人员发动起来，他们和用户打交道多，让他们把用户的问题和意见及时反馈上来。这样不需要花大钱请研发人员，每个业务员和生产人员都能够提出改进意见。这样就形成一种自下而上、由外到内的推动模式。
大家都说现在的生意越来越难做了，但生意从来就没好做过。微创新可能效果短期内不会像兼并其他工厂那样效果明显，但是坚持创新驱动的企业，最终必将成为市场的赢家。
锣响公司坚持“全员创业、人人创新、让创新改变锣响”的发展理念，把产品研发和产品质量作为重中之重，建立了一整套完善的科技创新体系和质量管理体系。为加快新产品研发，公司组建了58人的企业技术研发中心，建立健全了产品研发奖励和质量管理制度挂车厂，对在新产品研发和质量管理工作中做出突出贡献的员工，给予所创造价值一定比例的奖励，激励员工积极创新。
同时，公司还不断加大人才、资金、技术投入力度，从山东大学、山东理工大学、江西理工大学和山东省机械设计研究院引进6名高级技术人才，每年从公司产品销售收入中提取10%的资金用于新产品研发。公司总经理、技术中心主任罗公祥亲自组织带领技术人员搞研发，先后完成了《双材料材质挂车》、《新型加强型半挂车大梁》、《锁杆隐藏式车厢板》等60多项科研课题，申报了30多项国家专利,目前，已授权20项，获得了4项国内领先水平的科技成果、7项计算机软件著作权、制定了4项企业标准，企业通过了ISO9001质量管理体系认证、高新技术企业认定。“新型半挂车大梁”、“铝合金、钢双质材料新型专用车”和“锁杆隐藏式车厢板”3个项目被省经信委列为山东省技术创新计划项目，4项科研课题，通过了科技成果鉴定，达到了国内领先水平，其中“铝合金、钢双质材料新型专用车”获得了市政府科技进步奖。
为了对客户负责，锣响公司巨资为所有产品购买了产品质量责任保险（由PICC保险公司赔付数额达到2亿元以上），客户可放心购买和使用。
作为一个成长中的民营企业，如何才能跑赢并叫响市场呢？答案只有一个，那就是创新。用创新的思维开发产品，用创新的思维服务客户，用创新的思维经营市场，以轻量化为旗帜，做专业耐用的挂车服务商。锣响是这样说的，也是这样做的。请大家多多提出您的宝贵意见和建议，我们会不断努力，创新，同时也请大家期待我们锣响的创新成果！
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