中税答疑新媒体智库:2010年财政部和税务总局座谈会确认:“中税答疑按行为导航税法的功能从根本上解决了我国税收政策内容多、变化快、查询难的问题”,由此奠定中税答疑税法导航的专业地位。2013年、2014年国家税务总局和中税答疑联合开展“税法送万家”活动,2015年起,为全国200家税务局提供微信新媒体运维,成为中国唯一专做“税务内容服务”的大数据机构。
在向服务型政府转型的要求下,纳税服务行业中,征纳双方的沟通问题一直是困扰其转型的一个极大阻碍。为推动纳税服务事业深入发展企业微信号,改善征纳双方关系,提升纳税服务满意度,急需开辟一条征纳双方沟通的有效通道。
税务微信企业号顺应征纳双方的沟通需求,以强大的服务体系为支撑,为税企之间沟通开辟新的沟通途径,用新理念为税企沟通保驾护航。
运用创新理念,开辟税企沟通新途径
随着“互联网+”各行各业发展趋势,税务行业也迫切需要运用新模式推进纳税服务事业向服务型政府转变,据此税务企业微信号营运而生。
税务企业微信号是新理念指导新技术下的新时代产物,以其“省场地”、“省短信”、“省管理”的特点快速的被税务机关与纳税企业所接受,以极快的速度覆盖了广大的纳税干系人。
各具特色,试点工作统筹前行
此次税务企业微信号率先着陆于北京地区,最早出现在北京通州税务,随后快速在北京朝阳税务、北京东城税务、北京西城税务、北京海淀税务、北京大兴税务、北京税务出口退税、北京税务大企业、北京经济技术开发区税务等几大区域顺利推广,涵盖税务干系人十万人次之多,在短短两个月的时间之内企业微信号,收效颇丰。
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异军突起,领跑东北地区税务企业微信号发展
此次试点过程中不仅北京地区遍地开花形成各具特色的发展模式,另一个看点,即为东北地区“异军突起”。
锦州太和税务作为除北京外又一个试点地区,该税务企业微信号也颇具看点。作为东北地区首个税务企业微信号试点,锦州太和税务以强有力的地区优势与税务企业微信号自身的强大功能很快地覆盖了该地区的纳税人,其中税务干部112人,企业人数3201人,下载税务微信企业数1091次,时间之短收获之丰,成果显而易见。
税务企业微信号的建设,为增进税企之间的沟通提供了新契机、为征纳双方消除沟通障碍搭建起了新桥梁、为税务机关向服务型政府转变提供新助力。
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