据外媒报道,eBay可能会强制要求所有卖家刊登GTC listing(长期在线listing,Good til Cancelled),而不是短期listing。一些eBay澳大利亚站卖家已经注意到,3天、5天、7天、10天和30天的固定价格listing刊登选项已不再可用。除非他们以拍卖形式刊登listing,否则剩下的唯一选项只有GTC listing。
eBay澳大利亚站的卖家中心(Seller Centre)里隐藏有一条关于新政策的说明,但eBay澳大利亚站的公告板上并没有任何相关的内容。
在这份说明中,eBay澳大利亚站表示:“从2019年2月19日起,我们会将所有固定价格的listing移动到GTC刊登选项。这意味着短期刊登选项将不再适用于新的固定价格listing。此举旨在创造一个更好的购物体验、保留销售历史并确保更多你的买家喜欢在网站上购物。”
据悉,eBay澳大利亚站上的拍卖形式(Auction style)listing仍然可以选择1天、3天、5天、7天和10天的短期选项。这一策略可能会促使卖家以高价挂牌拍卖,而这种高价实际上并不是真正意义上的拍卖,而且可能只会得到一次出价——相当于就是马上买进(Buy It Now),然后等待中标。当然,卖家可以在短期拍卖中增加立即购买选项,但这通常需要额外0.5澳元的费用,所以并不是一个有吸引力的选择。
为什么卖家更喜欢短期选项和30天的非GTC选项?
eBay的确给卖家提供了诸如保留销售历史的好处,但也有一些卖家不喜欢的地方,尤其是GTC listing每30天会自动更新一次,且每次更新时都会收取一定的费用。有些卖家之所以更喜欢短期刊登选项,是因为新刊登的商品会在eBay的搜索排名中得到提升。不断重新刊登短期listing的卖家也无需担心刊登费用,因为他们在订阅eBay商店之后基本上可以获得免费刊登权利。
其他卖家更喜欢当他们重新刊登时可以结束的listing,这样他们就可以查看其销售情况,例如图片丢失或listing未能吸引销售的其他原因。他们甚至可能会使用长达30天的刊登选项,但就是不会是GTC选项。在刊登结束之后,卖家就有机会可以进行定期审查并检查定价和其他listing细节。而如果某一listing永远不会结束,那么他们就不会意识到应该要审查listing以及找出滞销的原因。
永远运行的GTC listing有何弊端?
大约四年前(2015年3月5日),eBay告诉英国卖家,如果更新后的GTC listing在过去18个月里没有获得销售,他们将被罚款10便士。由于卖家的愤怒,这些罚款最终被取消。但eBay仍花了大量时间来清理网站,并终止了那些颗粒无收的陈年listing。它们把网站搞得乱七八糟,而且让eBay付出了不少的托管费用,所以如果某一listing表现不好且无法吸引到买家,eBay也不会想要留下它。
全部转向GTC listing将让它们不可避免地最终成为那些永远不会吸引销售的老旧listing。对于卖家来说,监控他们的库存并不容易。就像几乎每一个老手买家都会告诉你的那样,他们的仓库里有一个垃圾货架,那里的存货积满灰尘,从未有过变动。如果卖家无法掌控某一滞销listing的存活时间,那么他们就永远不会去审查该listing。
eBay其实可以解决这一问题,也许是每次某一滞销的GTC listing将要重新刊登(可能引发listing费用)时就会触发一次通知ebay英国站,或者是他们可以设定GTC listing在自动终止之前遇到滞销情况时可以重新更新多少次。
对eBay没有任何好处的是,GTC listing是连续几年逐月更新的。在此过程中ebay英国站,产品价格可能会下跌、竞争对手可能会有更好的报价或者产品已经过时,这意味着无论该listing在网站上停留多长时间,它都将永远没有任何销售。
eBay其他站点的短期listing刊登选项会被取消吗?
显然,无论是短期、长期listing亦或是永不停息的GTC listing都有其优势,但eBay澳大利亚站卖家已经不再有选择期限的权利。过去我们曾看到eBay在某一领域测试新网站的功能,然后再将其推广至全球各个站点。因此,在不久的将来,取消短期刊登选项可能也会去到其他eBay站点。
(编译/雨果网 陈小如)
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