这几天苹果官网新上线的Apple Trade In 换购计划,出了一个大乌龙。
5月18日下午,眼尖的网友在换购计划中发现,华为的P30/P30 Pro居然只能抵扣200元,可是气坏了不少网友,是不是苹果官网弄错了。
作为一款2019年3月上市的手机,华为P30 Pro搭载了麒麟980处理器,后置四摄,主摄像头为4000万像素,夜拍能力出众。
华为官方平台P30 Pro虽已停售,但是在一些电商平台的售价一般3688元起,闲鱼上二手128G的P30 PRO也要2600元以上,是一款很有性价比的手机。
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好在19日傍晚,苹果官网自认乌龙,把华为P30/P30 Pro的抵扣价修正。目前,两款手机的抵扣价,分别为1600元和1700元。
其实一直以来,苹果都有换购政策。但只支持苹果系列手机进行换购。而本次换购计划,除了支持自家的产品,还增加了一系列的安卓品牌手机。
不过这次安卓机回收价格偏低,引发了大家关注和热议。
折抵价格最高的iPhone XS Max 512 GB版,在购置新机时可以折抵3750元,而安卓兄弟们的价格就比较低了,像是华为Mate 20折抵850元,OPPO R15可折抵450元。
有自媒体就发文,苹果上线Apple Trade In 换购计划,以废品价回收安卓手机,到底是安卓在苹果公司的眼里只比脸盆要好一点,还是果粉在苹果公司的眼里都是土豪?
当然苹果的危机公关也是很娴熟的,有业内人事立马跳出来说华为以旧换新,苹果抵扣价的设定,并不是从机器本身的新旧程度和功能完整角度出发,而是从回收元器件的可利用程度来判定,所以,某些机型出价可能远低于二手市场价。
这套说法大家相不相信不重要,但苹果在这件事上把安卓用户得罪了,这肯定是事实。
苹果要“去库存”
先给大家看一个时间表:
2020年3月曝光了一份苹果的采购协议,指出未来 4 年,苹果将使用高通的 5G 基带,预计将会在今年12月发售5G版 Iphone12 。
虽然官方没有呈清,但是网上各种新手机渲染图满天飞,小道消息传得比库克自己知道的都清楚,背后如果没有苹果运营的预热操盘,打死我都不信。
2020年4月官网虽然没有公开降价,但是各电商平台的苹果直营店全系降价,最高一款Iphone 11 pro max 降价1600元。
2020年5月苹果官网Apple Trade In 换购计划更新,首次加入安卓手机。
看了这张时间表,一个词已呼之欲出,苹果要“去库存”。
为什么要去库存
所谓“家大业大”难掉头,作为全球手机业的第一梯队,目前4G手机的库存,苹果和华为应该较多,第二梯队的小米和vivo库存较少。如何清理掉4G手机的库存,为5G让路是苹果的一大难题。
5G手机市场虽大,但在这个市场上瓜分蛋糕的人也不少,去年全球5G智能手机出货量为1870万台,华为在这里以690万台的出货量,占据36.9%,排名第一。三星电子则出货670万台,以35.8%的占有率排名第二。
而苹果至目前为止,5G手机还为“0”,在5G这件事上的“迟钝”和“慢节奏”,造成了他没有跟上友商的步伐,成为了一个迟到者。如果不尽快推出5G手机的话,那么他在中国手机的市场份额将岌岌可危。
2019年9月Iphone11发布的时候,有媒体进行了一项iPhone购买意向调查,近50000名网友参与调查,超过9成用户表示不会购买刚刚发布的iPhone 11系列。
而在关于不购买新IPhone的原因中,认为价格高的用户占比33.87%,有21.4%的用户表示因为新IPhone不支持5G。
苹果的“小算盘”
去库存要怎么搞呢?无非是两招“提升老用户,拉拢新用户”。
目前购买苹果的老用户大致可以分为三类:
1、铁粉,每次出新都会紧跟潮流。
2、普通粉丝,虽然喜欢,但不会盲目购买,考虑手机性格比。
3、不是粉丝,只是随潮流而动,忠诚度较低。
第一招“提升老用户”,它的目标肯定不是铁粉,这部分用户是苹果的基本盘,而且眼看5G新手机下半年就要上市,他们肯定不愿意屈就再买4G版的Iphone。
而后两类用户,虽然喜欢苹果,但是要考虑性价比,降价正好满足了他们的痛点。
而且5G技术的才成熟不久,市场上并没有太多需要5G的APP,对他们来说,买了4G版苹果再坚持两年,到时候5G手机的价格也便宜了,正好换机。
第二招“拉拢新用户”华为以旧换新,新用户在哪里,除了安卓用户还有谁,所以在“Apple Trade In换购计划”中增加了安卓手机,吸引安卓用户换赛道。
可以负责任的说,苹果这一套组合拳,“小算盘”打的还是蛮精的,可惜安卓换购一招有点臭手,自摆了一个大乌龙。
而且这个安卓手机的回收价格,也让安卓用户伤了心。
小编用同样的安卓手机,在苹果官网和华为官网分别试了一下,为了公平,特意选了非两家的产品——小米8。
华为官网换购价格
苹果官网换购价格
两者差了404元,换购拉新用户是个好主意,但至少多些真诚,少些套路,不要让大家交智商税。
当然,也许这一切猜测都是我们的一厢情愿,苹果拉高苹果的回收价格,降低安卓的价格,只是为了增加苹果用户的优越感。
“看,我买的苹果多棒!就是回收换新机,也比你们的高!”
手机换购大家买账吗?
上个月,小米集团副总裁、中国区总裁卢伟冰在微博上发起了一次问卷调查,主题是:你一般会怎么处理换下来的手机?
6.3万网友参与的这项调查,超2.7万网友选择“旧手机闲置”,超1.6万人把“旧手机给其他人用”,“旧手机折现换新手机”的有1.3万人。
也就是说,旧手机“留着”跟“处理出去”这两个大类选择,几乎各占一半。
在选择“留着”的人中间,考虑隐私问题和感觉卖了不值钱这两个因素,占了大头。
问了身边几个朋友同事,有把旧手机留着给儿子听故事的;也有精神洁癖,不允许别人染指的;最狠的一位,直接上锤子,“物理破坏最安心”。
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