日前,农发行总行信息科技部和运营管理部密切配合,在开通企业网银系统和银企直联系统“7×24小时”服务的基础上,实现了节假日小额支付限额自动调整优化,并成功部署投产。这是农发行在开展“不忘初心,牢记使命”主题教育中,坚持为民服务解难题,满足客户需求,提升服务水平的一项实际成果。该项优化使农发行客户在节假日通过网银和银企系统办理小额支付业务时的限额由5万元提升至50万元,进一步方便了客户网银,规避了手工操作风险,为全行业务发展提供了有力的科技支撑。
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7月上旬,信息科技部接到运营管理部调整电子渠道节假日限额的需求。考虑到夏粮收购工作已经开始,为尽早满足客户节假日资金使用需要,信息科技部组织综合业务系统、二代支付系统、银企直联系统和企业网银系统等项目组开展联合攻坚,四个系统同时开展优化改造工作。各项目组成员紧密配合、加班加点,仅用一个星期就分别完成了二代支付系统报文参数调整、综合业务系统新增标准服务、企业网银系统和银企直联系统节假日小额限额自动调整等改造优化任务。在部署投产前,各项目组还本着“严、实、细”的工作作风,协同完成了生产切换演练和验证工作,确保生产变更工作“零失误”。下一步,信息科技部将继续坚守以客户为中心的服务宗旨,不忘初心、牢记使命网银,在保质提效的工作道路上砥砺前行。
(王虎)
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