此前，受国内新型冠状病毒疫情影响，苹果在2月1日起关闭了国内所有Apple Store线下直营店。随着国内新冠病毒疫情的好转，从2月14日开始就有不少直营店陆陆续续开始重新营业，到了今天，苹果在国内42家线下直营店均已经全部重新营业了。
小编到苹果官网上随机查看了十几家直营店的营业时间，发现均显示已经开业了。iPhone需要到苹果直营店进行售后的果粉现在可以附近的苹果直营店进行咨询。
由于此前直营店关闭，导致不少用户的iPhone可能无法享受到苹果提供的保修服务，为此，苹果已经向国内授权服务商发送内部信，延长疫情期间苹果设备保修期。如果受影响客户的设备保修在2020年1月1日之后过期苹果直营店在中国有多少家，那么请为客户提供一次性保修例外，不过意外损坏不纳入此次维修服务例外的保障范围中。一次性保修例外面向中国大陆、香港、台湾和澳门地区的客户提供，有效期至2020年3月31日，保障范围与原有产品保修一致。
需要注意的是，由于冠状病毒的持续影响，苹果也正在对其零售商店的一些体验进行调整。比如，苹果要求「在进入已恢复营业的零售店之前，请您佩戴口罩并配合接受体温检测」。线下直营店的上班时间已经调整为11:00到20:00，需要到苹果直营店维修或咨询的小伙伴记得安排好时间哦~
不仅如此，苹果还升级了直营店用来遏制新冠肺炎疫情传播的防控措施，其中包括限制进店客户数量；把座位减少一半；把员工与客户的密切接触降低到最低水平苹果直营店在中国有多少家，员工被要求彼此之间以及与客户保持至少1米距离。
另据外媒 Business Insider 报道，为了预防新冠病毒传播，苹果公司已经通知部分零售店的员工，不要主动提供Apple Watch智能手表和AirPod无线耳机试戴服务。也尽量不要让顾客试戴。
据消息人士称，苹果并没有取消试戴服务，如果顾客主动要求的话，苹果还是会提供试戴服务的。
众所周知，苹果的AirPods和Apple Watch一直都是很受用户欢迎的可穿戴设备，到苹果直营店购买AirPods和Apple Watch的用户可以免费享受试戴服务，想要购买Apple Watch的用户可试用不同的表壳尺寸和表带款式，AirPods Pro则是体验入耳式的贴合程度和不同的尺寸选择。
虽然国内的苹果直营店已经正常营业了，但对于疫情较为严重的地区，苹果依旧还是会选择直接关闭零售店。比如现在疫情颇为严重的意大利…
苹果公司在其意大利官网上发布公告称，由于新冠病毒持续扩散，该公司将无限期关闭意大利的所有17家零售店。至于何时重新开业，苹果尚未透露，仅表示意大利零售门店“将一直关闭到晚些时候”。
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