我仍然是屌丝小米售后，但我不再是米粉
第一次用小米手机是在2011年，那是小米手机正式发布的第二批，是我的前老板作为奖励并亲自在官网秒到的。期间等快递心情是忐忑惊喜。依然记得到货那天的心情，已经下班，然后又是倒地铁又是公交的到公司去取的。拿到手机开心极了小米售后，小米手机是毕业1年第一个单值最高的手机，顺势的毫无不舍中关村淘换的黑莓下了岗。
接下来，就是各种升级MIUI，刷机，很多瞬间都把自己当成了发烧友，极客。很傻逼，但真实。
小米和小米手机下载的游戏给我带来了很多快乐，于是我不断的要把这种快乐加给别人不断的推荐人购买，当时的女友（现在的老婆）我俩姐姐，同学，之后又是给家人买的红米……至少8部。
就在最近，又是给身在河北小县城的家人买手机，毫不犹豫买了红米3S。事故就此开始！
小米手机你的售后网点怎么了？
-无限自动重启，2次维修检测，统统以无故障返回为结局
10月1日将手机带回。之后家人就反馈说手机会自动重启。我还不信，说他们不会用，或者按住什么键。有丰富刷机经验的我，自认为专家，亲自去看，果然打开腾讯新闻，微信，QQ，原生的视频等APP在浏览过程中都会重启。
这时我还没有放弃，对手机进行了恢复出厂设置，结果仍然是自动重启。（我后来和客服确认过恢复出厂设置不算是违规操作。）
于是我打了小米400-***-5678客服电话，询问怎么进行售后。得知可以拿到县城的受理点，心中还庆幸且惊喜小米售后做的不错已经能到县城了。于是拿了过去，做了基本检测说他们修不了，也不能刷机，说是进不去Fastboot模式。只能送到市级网点维修，因是国庆期间可能会晚点。我表示没问题。在10月8日接到电话说手机回来了，让去拿，我问修好了吗？却含糊其词
。想来是小米售后，一个以用户体验为先，以发烧为生的公司就没多想。现在想呵呵一万声。呵呵呵呵呵呵。让家人取回，随后电话我说手机仍然自动重启，我当即电话受理点……得到一个神奇的答案：无故障返回，呵呵呵呵呵呵。
无奈之下，又一次提交售后。有了上次的经验，在10月13日我电话咨询小米售后，不是受理点，是小米售后，又被告知无故障返回。内心的羊驼忍耐不住狂奔了。
为了避免手机再次以无故障的方式返回，我打了最少9个客服电话，中终于得到重视，有一个小米尾号为5555的售后联系说会给重新检测。我信了。在40分钟后我接到了受理点电话说让取手机，手机没问题了。小米的快递真牛逼，哈哈，我刚和保定或者北京的售后通过电话说会重新检测，短短40分钟时间已经能够取手机。
是的。毫无疑问，他们没有再次做任何检测，因为无论是保定还是北京都不能40分钟送到县里受理点。
请问，小米能认真一点温柔一点对待你的用户吗？这不是恶心的结束，只是开始。
之后又多次电话小米公司，客服和售后踢皮球的过程不细谈了。
目前为止，最后一次听到小的承诺是在今天10月18日下午4点左右，说是2小时内会有人联系我。现在已经8点。和昨天下午4点的承诺一样，仍然没有人联系，也许已经下班了，祝你们有美好的一天。
以上，我尝试最清楚的描述事件过程。可惜没有建设性结果。明天我会致电12315。看是不是能够协助。
最后的忠告
县级或者没有小米之家的城市不要买小米了
县级或者没有小米之家的城市不要买小米了
县级或者没有小米之家的城市不要买小米了
原来，标榜美好和发烧只不过真的是一个可悲的营销。
题图：为小米的炸机
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