上个月，江西南昌的吁先生和妻子在南昌百货大楼买了一对“天王牌”的情侣表，可一个月的时间里，手表的表带多次出现掉色问题，而且手表还出现了停走现象，这让他对天王牌手表的质量非常失望。
6月5日是吁先生40岁的生日，当天他和妻子在南昌百货大楼天王表专柜选购了一对情侣表，共花费了3188元。
消费者 吁先生：10天都不到，表就直接停了，我去找她（销售人员），她说是电池的问题，我就跟她讲，20块钱的电子表，1个月都不会停3次，当天是我过生日，这是我老婆送给我的生日礼物。
除了停走，吁先生还发现这块手表长时间佩戴之后，手腕上就会出现一圈黑色的印记，像是掉色了。
消费者 吁先生：她（销售人员）说表带出厂，上面有什么金属，我说不现实的，因为我戴了20多年的表，我说我现在200块钱的表1天戴到晚，手腕都不会发黑。
7月11日晚上，记者陪同吁先生来到了南昌百货大楼天王表专柜，工作人员表示这些都是正常现象。
南昌百货大楼天王表专柜销售人员 涂女士：我叫他到我们售后师傅那去换电池。
记者：这新表怎么电池就没了呢？
南昌百货大楼天王表专柜销售人员 涂女士：停了几次，我就不知道他是不是把旋钮给拉出来了
记者：还他这个表戴了之后会掉这种黑色出来。
南昌百货大楼天王表专柜销售人员 涂女士：是，会有这种情），因为什么呢，出汗，你像这热天出汗出得多，汗水积在这里，然后这个灰尘积在这里，表带就会黑。
对于销售人员的解释，吁先生并不认同，他希望能更换一对新表，即便是要补差价他都能接受，但是销售人员表示，这对情侣手表已经佩戴过了，不能退换。
南昌百货大楼天王表专柜销售人员 涂娜：我们只能说保（修）机芯和电池天王手表官方网站，3年之内免费换，表壳表带外壳都不包（换）的。
目前天王手表官方网站，维修人员已经给吁先生更换了手表电池。
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