1. 侵犯旅游消费者权益怎么处理
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您可以通过以下渠道向我们发起投诉：
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2、微信搜索【消费保】 发起投诉
3、下载【消费保】APP向我们发起投诉！
消费保是一个公益性的消费维权舆论监督平台，截至目前，消费保累计服务用户千万人，累计为消费者挽回损失29.82亿元，赢得了广大用户的好评。大家在日常生活中遇到任何消费纠纷问题，都可以向我们发起投诉。维护消费者权益，依法履行舆论监督责任，我们义不容辞！
2. 如何保护旅游消费者的权益
《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：1、与经营者协商和解；2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；3、向有关行政部门投诉；4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；5、向人民法院提起诉讼。第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。第四十一条消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。第四十二条使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向营业执照的持有人要求赔偿。第四十三条消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后，也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。展销会的举办者、柜台的出租者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。第四十五条消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告经营者、发布者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告经营者、发布者不能提供经营者的真实名称、地址和有效联系方式的，应当承担赔偿责任。广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告，造成消费者损害的，应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。
社会团体或者其他组织、个人在关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告或者其他虚假宣传中向消费者推荐商品或者服务，造成消费者损害的，应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。第四十六条 消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。第四十七条对侵害众多消费者合法权益的行为，中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的消费者协会，可以向人民法院提起诉讼。扩展资料保护意义1、保护消费者权益有利于鼓励公平竞争，限制不正当竞争损害消费者权益的行为实际上就是不正当竞争行为，必须限制和打击。如果放任经营者损害消费者利益，就会使广大合法、诚实的经营者的利益受到损害，污染竞争环境。2、保护消费者权利有利于提高人民生活水平和生活质量在过去计划经济体制下，由于供应短缺、消费者很难顾及到商品质量，对服务状态也无法提出较高的要求。这实际上是生活水平低下的反映。在市场经济条件下，通过保护消费者权利，让消费者能够购买到称心如意的商品和服务，就是提高了人民生活水平。3、保护消费者权利有利于提高企业的和全社会的经济效益在我国，假冒伪劣产品充斥于市，服务质量不高的原因虽然是多方面的，但是缺乏对消费者权利的强有力的保护，缺乏对损害消费者权利的行为严厉打击和惩罚也是一个重要因素。如果政府能够切实保护消费者权利，那么，那些靠制造假冒伪劣产品，靠欺骗消费者赚钱的企业和个人就无法生存下去。大多数企业的合法权益也可以得到充分保护，从而在全社会形成一种靠正当经营，正当竞争来提高经济效益的良好商业道德。这样就有利于促使企业努力加强管理，不断提高产品质量和服务质量，提高经济效益，推动社会进步。
3. 旅游侵权责任
1、受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。
2、具体的赔偿项目和金额的计算标准在《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》的规定里面有详细的介绍，建议查阅；
3、法律依据：《侵权责任法》 第三十七条 宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。
4. 旅游消费者权益争议的解决途径
不可以。
问题处理方法：
居民用自来水的问题投诉，可到当地的市政部门反映或到当地的水利部门（自来水公司或水务公司）。
拓展资料：
投诉有下列情形之一的，市场监管部门不予受理：
1、投诉事项不属于市场监管部门职责，或者本行政机关不具有处理权限的；
2、法院、仲裁机构、市场监管部门或者其他行政机关、消费者协会或者依法成立的其他调解组织已经受理或者处理过同一消费者权益争议的；
3、不是为生活消费需要购买�
��使用商品或者接受服务，或者不能证明与被投诉人之间存在消费者权益争议的；
4、除法律另有规定外，投诉人知道或者应当知道自己的权益受到被投诉人侵害之日起超过三年的；
5、未提供《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第九条第一款和第十条规定的材料的；
6、法律、法规、规章规定不予受理的其他情形。
5. 侵犯旅游消费者权益怎么处理的
我来回答你的问题，如果是跟团游遇到这样的情况，一定要冷静下来不要惊慌失措，积极取证，以下建议可以参考：
1、首先看一下跟团游之前跟旅行社签订的旅游合同，购买桑蚕丝的购物店是否属于双方提前约定的购物店，一般正规程序上，跟团游旅游合同会有个补充协议，里面会写明此次旅行每个购物店的名称，如果没有在约定合同内，说明是导游私自带着去的购物店，那后期维权投诉的主要对象就是该导游；
2、如果是在双方合同约定范围内的购物店，那就需要找到实质性的证据来证明该商品的质量问题，最好能提供书面文字类的证据，比口头证据来的更有力，并保留好购物凭证；
3、首先向该旅行社反应情况，让旅行社帮助你向购物店协商退货退款，旅行社如果能帮忙处理是最好的，帮不了就自己维权；
3、带上有力证据及购物凭证向有关部门投诉，比如旅游质量监督管理所、或是拨打旅游投诉电话12301等渠道来维权，这个时候就需要这样的机构来中间协调处理啦。
总而言之，这是一条漫长的维权之路，大家出去旅游，在购物店消费时，不管怎样还是需要有自己的判断，毕竟购买主动权在你手中，需要冷静消费，看准再买，不然后期麻烦的还是自己。（图片均为网图，侵删）
6. 旅游消费者产权遭受侵害的根源及其治理
旅游IP是什么? IP的全称是Intellectual Property,译为知识产权,独特识别物。旅游行业IP对景区来说就是景区的特色元素和符号,是景区形象认知产品,包括BI(行为识别)、VI(视觉识别).
旅游IP是如何形成的? 近几年,随着旅游群体的大众化,旅游体验的品质化,用户对旅游的体验消费、精神消费的要求也越来越高
7. 依法保护旅游消费者权益面临的问题及其对策
由于买的不是大陆行货，所以在国内不保修，购买的东西不适用消费者权益保护法。
具体解决步骤如下：
1、iPhone 手机系统有一个内置的恢复模式，也就是时常听说的 DFU 恢复模式。在这种模式 下，可以为 iPhone 重新安装系统，就好比把电脑全盘格式化删除再安装系统。此时 iPhone 的屏幕上应该还会显示 iTuens 连接画面。
2、可以手动操作让 iPhone 进入 DFU 恢复模式，也可能是由于在更新时出现意外进入恢复模 式，也有可能是越狱的机器出现系统损坏进入恢复模式。如果想退出恢复模式的话，请同时按 住 Home 键和电源键，强制关机，再按电源键开机。
3、发现退出恢复模式以后，iPhone 屏幕上还是显示 iTunes 连接画面的话，应该是手机系统 出问题了，需要重新为它恢复系统。
4、这时请在电脑的 iTunes 窗口中点击“恢复 iPhone”按钮。接着 iTunes 连网检测当前适用 于手机的最新的系统版本，并提示我们如果要恢复的话，会删除掉手机上的所有数据。
8. 侵犯旅游消费者权益怎么处理好
在旅游景点买到假的翡翠玉镯，这个问题要看你是自己买的还是导游领着去的购物店买的，根据实际情况选择解决办法。
一般情况下在旅游景点是不会有很昂贵的玉镯的，纪念品也就是几十块钱，那种旅游景点的小摊位上却很少有超过100块钱的玉镯，这么�
�价位的玉镯还分什么真假呢？就是个纪念品而已，如果你是自己买的，可以找摊主商量退货或者再讲讲价，人家不同意就拿着走吧，全当买了个纪念品。
如果在导游带领下去的购物店买的而且价格比较昂贵，确定是假的，这种情况很常见，解决方法一般是先去找你报名的旅行社，如实反映情况，保留好你购物的单据，在报名旅行社的协调下基本上都可以退货的，要是解决不了给你当地旅游监管部门投诉，会很快解决。前提一定要有购物单据、旅游合同，有充足证据证明是在这家旅行社报名买的东西。基本上到了投诉到旅游监察部门就会解决的，因为现在这种问题很多，旅行社不敢不去给你处理，不然会面临罚款甚至吊销经营许可证的处罚。
如果是你自己买的，没有导游带领，拨打当地12315吧，然后需要做的就是回家等待，等待，等待。所以我的建议就是外出旅游不要去购买昂贵的首饰一类的产品，可以买吃喝用的纪念品，昂贵首饰还是去正规机构，不然就交了学费了。
9. 旅游消费者权益保护法案例
投诉携程打12315有用的，有问题及时反馈就可以的;买东西被骗，或者自身的合法权益等被侵害，可以向工商机关投诉，如果投诉解决不了，到法院诉讼;携程集团是中国综合性旅行服务公司，创办于1999年，总部设在上海，于2003年12月在美国纳斯达克上市，于2021年4月19日在港交所挂牌上市。
10. 旅游消费者保护权益法
第一：新浪微博有一个黑猫投诉平台，可以投诉他。理由可以参考《消费者保护权益法》。但是注意要随时关注，5天你不发消息就会自动完成，只要没达成我们想要的结果可以一直投诉，会有携程客服回应。
第二：拨打上海市市长热线投诉，区号021。因为携程总部在上海
第三：拨打12315消费者投诉热线。
第四：拨打02162133650上海市长宁分区市场管理局投诉。
第五：携程属于上海市文化旅游局管，也可以查找它的号。
第六：可以在网上12315平台投诉。
第七：如果是金额较大，可以直接起诉。
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