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曾经黄光裕和张近东是国内的顶级商业巨鳄，那个时候的国美和苏宁是零售界的“双雄”，同时这两家也是竞争最激烈的对手。然而，20年后的今天，他们竟然陷入了同样的困境。曾经有人说过这样一句话，“如果时代想要抛弃你，连一声再见都不会跟你说”。当年诺基亚就是这样被时代抛弃的，类似的故事似乎要在苏宁和国美的身上重演了。昔日的两家零售巨头，为何会一起折戟在2022？
1987年的元旦，北京一家面积不足百平的电器店挂上了国美的招牌。自此之后，黄光裕开始了他的零售之路。虽然他初中肄业，文化水平不高，但却很有经商头脑。店铺开张之后，凭借着薄利多销的策略，迅速占领了电器零售市场。国美电器最辉煌的时候，门店遍布大江南北，一半的家电市场都掌握在黄光裕手中，说他是一代王者也不为过。2004年，国美电器就已经顺利登录资本市场。两年之后，又先后并购了大中电器、永乐电器等几家实力特别强的电器品牌，成为了当之无愧的业内霸主。
2008年，国美电器的年收入突破了1,200亿，再次坐稳了第一的宝座。那个时候的黄光裕，就像现在的马云、马化腾一样风光。但也就是在这最风光的一年，他突然被带走了。接下来的两年，黄光裕因为涉嫌多项罪名被判了14年的有期徒刑，并判处罚金6亿元。他的突然离开，让整个国美陷入了群龙无首的状态。虽然妻子杜鹃暂时接手了国美，但和黄光裕比起来打法差了很多。她只能保证国美在没有黄光裕的日子里，能在市场有一席生存之地。也就是从这个时候开始，国美陷入了发展的停滞期，开始“保命”。
那个时候的电器零售市场，能够跟国美较量的也只有苏宁了。当时的京东还没人看得上，它根本无法跟苏宁、国美这样的巨头抗衡。所以在国美暂时倒下之后，苏宁凭借着“服务+低价”的优势快速坐上了第一的位置，成为了当时国内最大的商业连锁企业。
既然如此，那苏宁又为何会一步步沦落到今天的地步？想必大家也都猜到了一些原因，那就是以京东、淘宝为代表的电商群体逐渐崛起。随着互联网科技的不断发展，一场巨大的变革悄然降临在了中国零售业，电商声势日渐浩大，线下零售的生存空间却越来越窄。哪怕是一家独大的苏宁也扛不住了，开始投入互联网的怀抱。
在淘宝崛起之后，马云提出过一个概念叫新零售。受此启发，张近东提出了另外一个概念叫智慧零售。后来苏宁就围绕“智慧零售”这个概念开始变革，当时张近东非常自信地表示“未来就是属于智慧零售的时代，而苏宁占据着绝对的优势”。之所以敢如此发言，那也是因为当时的苏宁确实很强大。但是他怎么也没料到，苏宁最后败在了自己手里。
2010年，张近东推出了网上商城“苏宁易购”。从顺应时代潮流的角度来看，这个选择没什么大问题。但仔细看接下来几年的数据，问题可就大了。2013年，苏宁的净利润下滑了将近60%，这一年是苏宁上市以来业绩最差的一年，同时也是盈利的最后一年。到了2014年，苏宁的年成交额是1089亿元，而京东却高达1150亿。两年之后，京东的成交额竟然是苏宁的两倍之多。曾经不起眼的京东，竟然以迅猛之势反超了零售巨头苏宁。在这之后6年的时间里，苏宁的利润就一直为负数了。
既然张近东已经走上了变革之路，为什么业绩还这么差呢？其实这几年里，苏宁的互联网化过程虽然步子看起来迈得很大，但仔细一看就会发现其实一直在原地踏步。表面上看，苏宁易购为苏宁打开了互联网的窗口，开启了线上线下双渠道销售模式。但实际上，苏宁内部依旧保持传统的商超模式。而张近东的重心不在电商，而在流量。他所谓的智慧零售就是利用互联网技术来探究消费者的习惯国美易购网上商城，然后根据这些推出多样、个性化的产品和服务。所以自从开始变革之后，他一直在花钱买买买，试图通过买来的大数据来探究用户的消费心理。
在此期间，他先是耗资6,600万收购了红孩子，然后又在高位的时候接盘了PPTV，后来又买下了努比亚、天天快递等等，光是这些就耗费了整整700亿。除此之外，张近东还盲目投资了体育、地产、金融等多个领域。对于处境本就不好的苏宁来说，这几百亿的投资就是一个巨大的包袱，也难怪这几年苏宁一直在亏损。
张近东越买，苏宁的情况就越差；而另一边竞争对手却在飞速成长，到最后苏宁彻底没钱了。2020年，有消息传出苏宁置业商票逾期。紧接着，张近东就把6.5亿股权质押给了淘宝。如果不是走投无路，相信他也不会迈出这艰难的一步。当时的苏宁不只是没钱了，外边还欠了一屁股债。更让人难以理解的是，张近东都已经自身难保了，他竟然还拿出了200亿驰援恒大。这笔资金流出之后，苏宁彻底垮了。
2021年6月，苏宁陷入了前所未有的资金困境，业绩一度下滑了45%，亏损金额高达433亿，不久之后张近东的名字就出现在了被执行人的名单当中。同时，他也彻底丧失了对苏宁的控制权。就连他的儿子张康阳都被连累，如今被全球追债。
18个月之前出狱的黄光裕，跟当初的张近东一样自信。他当时就立下了目标，要用18个月的时间带领国美恢复原有的市场地位。如今18个月的期限已到，我们看到的只有黄光裕的一封公开信。从他的身上，我们好像看到了张近东的影子。过去这一年多他所做的一切，跟张近东当年带领苏宁改革颇为相似。
为了在18个月之内实现目标，黄光裕几乎每天都在加班。而他所有的工作都围绕三件事展开，那就是“真快乐”、“打扮家”和“折上折”。这三款APP是由国美集团主推的互联网电商产品，黄光裕在他们身上寄托了非常多的希望，但结果总是那么不尽人意。跟当年的张近东一样，他的方向没错，但执行方式错了。
对这三款APP，黄光裕只做了一件事，那就是花钱在抖音、小红书这些社交媒体平台上，大量投放广告来获取流量。最初的两个月，效果确实不错，“真快乐”的GMV同比增长了将近4倍。但让他没想到的是，自己投入了巨资做广告，巅峰却止步在了这仅有的4倍GMV。在此后一年的时间里，真快乐一直不温不火，2021年全年的平均月活只有4244万。
为什么黄光裕花了那么多钱却买不到真流量呢？因为从2021年开始，几乎所有的互联网企业都已经进入了流量增长的瓶颈期。随便翻开一家互联网大厂的财报数据都能看出来，用户的增长速度在明显下降，流量增长已经见顶。未来想要比拼，那就得拼自己的存量了。但是黄光裕却忽略了这一点国美易购网上商城，盲目执着于花钱买流量。
流量之后，黄光裕又想跟拼多多比价格，试图用低价来吸引消费者。2021年五一前后，国美突然对外宣布“真快乐”平台上的上万件商品以全网最低价销售。然而没有流量，就算再低的价格也没人注意。最终这场价格战没有掀起任何水花，也没有为“真快乐”吸引到顾客。
“折上折”的出现更是毫无竞争力可言，在低价市场，拼多多深入人心。而淘宝、京东还有各种大促、满减活动，另外淘宝还推出了特价版，专攻低价市场。和他们相比，折上折APP有什么优势呢？一没流量，二没靠山，拿什么抢占市场？事实也证明，折上折APP确实争不过其他几家。就拿该平台2021年双11开启的大型优惠活动来说，市场关注度接近于0。当时大家要么在淘宝囤货，要么在京东抢家电，还有人忙着参加拼多多的百亿补贴，谁还会有心思去关注一个毫无名气的“折上折”呢？选择这个时间点，简直就是错上加错。
而“打扮家”的命运就更惨了，刚开始发展就碰上了疫情，整个家装市场生意都比较惨淡。外界因素的影响之下，“打扮家”各种问题频出，很快就出现了经营困难，就连高层都陆续离职。今年4月份，又爆出了停发工资的消息。
说到底，黄光裕这18个月的努力其实一直就是在“抄袭”，不仅抄袭了淘宝、京东，还抄袭了拼多多、小红书。就拿“折上折”来说，这不就是把拼多多的套路和淘宝满减优惠的套路搬了过来吗？丝毫没有自己的创新，又靠什么打动消费者呢？
所以他18个月的努力换来的只是毫不起眼的业绩。2021年，国美零售的总营收为464.84亿元，虽然同比上涨了5.36%，但净利润还是亏了40多亿。亏损之外，国美还背了一堆债。今年4月，惠而浦公司已经先后两次致函国美，要求对方支付已经到期的货款。据了解，截止到今年3月底，国美还欠了惠而浦8235.8万元。但是国美却迟迟没有归还，在惠而浦两次致函之后，国美却坚持认为自己并不存在拖欠款项的情况，而是惠而浦没有把账记清楚。最终，惠而浦发布公告终止了双方的商务合作关系。
归根结底，国美和苏宁的困境都是因为没有跟上电商时代的步伐。一项调查数据显示，2021年，我国线上家电销售额高达4663亿元，市场占比为52.9%，同比涨幅达到了11.1%，而线下销售额只增长了0.3%。这无疑就是在告诉我们，线下经营的优势已经快没了。但无论是国美还是苏宁，自始至终都没有摆脱传统的经营模式。或许黄光裕以为自己没有成功，是因为还不够狠，但事实并非如此。他和张近东都是当过首富的人，商业思维绝对过人。他们如今的失败不是因为自己不够狠，也不是因为不够聪明，而是因为他们的思想过时了，已经跟不上这个时代了，国美和苏宁的商业模式也过于传统，所以才有了如今的局面。
虽然国美和苏宁在2022年都陷入了困局，但对于当前面临的一切，黄光裕却说“不谈损失，只谈未来”。但是未来留给国美的时间还有多少呢？2021年，中国家电市场的报告数据显示，京东占据了32.5%的市场份额，位居第一，苏宁易购以16.3%的份额位居第二，排在第三的天猫占据了14.8%，随时都有成为第二的可能。而国美电器只有5%，这个数字还在不断下降。这样的形势还想继续称霸家电行业，难度可想而知。
不过，黄光裕并没有放弃。在18个月的计划失败之后，他又制定出了三年三步走的计划。最近有消息传出，国美零售将抛下包袱专攻主业，未来会把那些亏损或者低盈利的业务出售。同时，黄光裕计划买下两块优质物业资产，提高企业的造血能力。虽然他很有信心，但也不得不认清一个事实，那就是国美的竞争对手已经不只是京东、天猫这几家了。现如今格力、海信都在向家电市场冲刺，华为、小米也在进军家电市场。如此局势之下，国美又该如何寻找复苏的突破口呢？
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