店效提升
朋友圈发布攻略
朋友圈的内容是反映经销商的内在追求。如果发的朋友圈能够打动顾客,顾客就会选择长期跟随你。所以要好好地思考每天要发布的朋友圈。
1.发广告要克制,更要讲究方法
你知道最惹人讨厌的朋友圈是什么样的吗?
就是每天刷屏广告的那种。换位思考一下,谁打开朋友圈想看到满屏的广告?
所以建议你可以将顾客设置一个分组,给顾客打标签择优择精发广告:比如在节日促销,或者充值抽奖的时候。
原则上来说,每天的硬广告信息不要超过3条。
2、放大自己的优点,全面展示自己
除了广告之外,你应该多发一些能体现自己个性的讯息。而且至少要占你朋友圈内容的50%!
你要学会展现自己,让别人知道,原来除了卖电动车,你作为一个大活人,一定还有别的生活、身份、爱好。譬如:
在店内好看的自拍(可以是店内产品的搭配)
展示爱好,你可以发布自己拍摄的美景
这样的话,你会给顾客传达一种真实感,可能你会收获志同道合的朋友,拉近与顾客的距离,同时也在给自己打隐性广告。这样的朋友圈,不仅能获得好感,有时候也会顺带拔门店品牌形象哦!
3、制造为顾客提供价值、用处的朋友圈
这一点最容易被忽略,却又相当重要。因为其实每位顾客在你的店里消费之后,是会有很多小细节想要询问的怎么让客户主动找你,
所以作为一名导购,有时候可以在朋友圈发布一些用车小知识、行业政策等等。这样既帮助顾客解决问题,也能展现自己的专业能力。
4、买家秀,顾客帮你提供的内容
如果有顾客愿意分享买家秀的话,还可以挑选特别好看的发到朋友圈。
首先人都是爱炫耀,当顾客看到自己的买家秀被你当成模板夸赞,自然是开心的。一开心,就极有可能复制内容转发到自己朋友圈,帮你打了免费的广告。
5、关注顾客的朋友圈,勤点赞,刷存在感、
别小看一个小小的赞,记住没有什么关系是一个赞不能拉近的~
除了点赞之外,也可以偶尔去评论顾客的朋友圈。
记住偶尔哦,太频繁会让人感觉莫名其妙啊。譬如:顾客发了美食的照片怎么让客户主动找你,你可以评论说看起来很好吃,问她在哪可以买到;顾客晒自拍,你也可以嘴甜一点夸夸她。
互动是必不可少的。时间一久,顾客就会觉得你嘴甜人好,更容易记住你。
6、发布注意事项规范
01
发布时间
8:00-早安问候,气温提醒
9:00-热点时事,激励鸡汤
12:00-新品推荐,促销活动
13:00-今日主推,买家秀
16:00-社会见闻,生活常识
18:00-今日主推,买家秀(晒成交)
19:00-促销活动,买家秀(晒感谢)
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