在经过评测人们最初的不断赞美之后,Galaxy Fold 的屏幕问题开始接连不断的爆发。对于这台折叠屏手机幕问题的讨论我们已经在网络上见到了不少,也有媒体将 Galaxy Fold 拆解来寻找问题根源所在。不过今天 iFixit 的首席拆解工程师 Sam Lionheart 亲自出马,通过它多年丰富的拆解经验以及对于手机结构的熟悉,为我们带来了关于 Galaxy Fold 为何会挂掉的部分猜测和总结。

一、OLED 屏幕本身就很脆弱

当我们讨论屏幕问题的时候,肯定离不开关于屏幕本身的特性,三星是全球 OLED 屏幕的领导者,无论是供给苹果 iPhone X 系列的屏幕还是自己的 Galaxy S 系列,都是显示效果首屈一指的手机,因此三星占据了全球约 89% 的手机 OLED 屏幕份额。

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▲ 氧化损坏的 OLED 屏幕. 图片来自:Bloomberg

对于 OLED 屏幕的特点我们也很清楚,它具备自发光特性没有背光源,在某些显示效果下功耗表现更好,能够呈现出广色域的鲜艳色彩,而最重要的一点是它具备柔性,也是唯一可以用作折叠设备的显示屏的面板。

不过 OLED 也非常脆弱,它很容出现整体损坏,而不是局部损坏。在 OLED 周围的封装层中,任何小的缝隙都有可能导致里面的有机材料出现损坏。OLED 对氧气和水分都非常敏感,所以当我们讨论液晶屏幕损坏时多是漏液,而 OLED 屏幕则是出现氧化变黑,并且这种损伤会随着时间逐渐扩大,最终导致整个面板损坏。

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▲ 脆弱的 OLED 屏幕. 图片来自:iFixit

此外,OLED 屏幕的边缘部分更是对所有拆解人员的挑战,即便是 iFixit 的首席拆解师也对曲面 OLED 屏感到头痛,他表示将 OLED 屏幕撕下来时非常容易损坏,同时也难以修复。

OLED 屏幕就像一个超薄又微小的无尘车间,任何外物的入侵或者压力都会打破这种精细微妙的平衡。

二、三星没有做好密封,导致设备容易进灰

现在我们知道 OLED 脆弱到会对撬、水分、氧气甚至是任何东西都会有反应,而从评测图片中我们也能够看到,折叠设计本身就为其脆弱的内在带来了无尽麻烦。

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▲ 铰链出的口袋碎屑. 图片来自:The Verge

在 The Verge 的上手中(屏幕还没有挂掉之前),我们能清楚的看到,屏幕打开时能够看到铰链(或者你也可以说合页)顶部和底部的间隙。通过侧面的特写镜头能够看到口袋里的碎屑已经积累在了铰链部位。

「这些部位是我在现代手机上看到过的最大缝隙,」Lionheart 说「除非那里有一种什么神奇的薄膜,不然灰尘绝对会进入里面。」理所当然,三星也没有声明这款折叠手机具备任何的 IP 等级防护。

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▲ 异物导致的凸起和损坏. 图片来自:The Verge

后来的事情你们也知道了,比如 The Verge 编辑 Dieter Bohn 手上那台 Galaxy Fold 出现了损坏,但整个过程却让他感到非常困惑,特别是他已经发现在屏幕下方有一个类似「碰撞」产生的鼓包痕迹之后,它选择了关闭手机放到一边,在第二天早上再次检查时,屏幕出现了两道明显的损伤。

「对我而言这个位置很奇怪,」Dieter Bohn 表示。「我很难相信我不会注意到一块异物从底部向上进入屏幕。」但对于更多数人来说手机屏,这证明异物是可能从铰链进入屏幕的。瑞士评测人 Lorenz Keller 也支持这一点,它在 Twitter 发文表示他的 Galaxy Fold 也出现了一个凸起手机屏,但和 Dieter Bohn 不同的是,这个凸起最终消失了,这或许是异物最终从铰链的部位掉了出来。

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三、折叠屏幕封装存在问题,尤其是进灰之后

观察更多照片中可以清楚看到,当 Galaxy Fold 的屏幕折叠时,面板中间存在着柔性空间,因为 Galaxy Fold 的内折设计,它的弯曲半径非常小,这会导致薄薄的 OLED 面板很紧凑的向内弯曲,如果屏幕下方有异物存在,很可能就会压到异物之上导致面板破损。而内部的铰链的三个加固点则可能会让异物聚集,并在开合过程中带到脆弱的 OLED 层,最终导致屏幕损坏。

三星在前几天发布的报告中也暗示了铰链顶部和底部暴露区域带来的影响,并且有一个「设备内部发现异物的」实例,这点并不让人惊讶。

有着易碎 OLED 层,屏幕和铰链之间容差很小,以至于很容易进入异物和水分,为什么还要制造这样一个设备,并且用机器而不是真人进行耐用测试。这个问题可能没有人能解答。

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四、折叠屏幕保护膜本事就是个隐患

对了,在损坏的 Galaxy Fold 中,还有三例是揭掉了屏幕上的保护性聚合物层所致,包括 MKBDH 和 Bloomberg 的评测机都是因此而迅速损坏。三星表示该保护膜并不能手动揭掉,也不适用于其他贴膜,这也再一次印证了 OLED 的脆弱,揭掉保护层用手在上面施加不均匀的压力就可能导致屏幕挂掉。

五、三星测试环境过于机械,所以没发现问题

在 Galaxy Fold 临近上市的时候,三星官方曾经放出过一个耐用性测试视频,里面整齐划一的机器在测试每一台 Galaxy Fold 的折叠寿命,画面看起来漂亮,手机看起来也坚固耐用,官方甚至给出了二十万次的寿命数据。

然而现实告诉了我们,不要把无尘车间里的机器和现实中相比。那么机器折叠和人类折叠的区别在哪里?主要体现在两个方面。

第一是机器会在固定的位置施加一个均匀的压力折叠,而不同人开合 Galaxy Fold 的位置并不相同,甚至每次都可能不太一样,我们可以看到 Youtube 频道 UnboxTherapy 的 Lewis 做了一个折叠 1000 次 Galaxy Fold 的视频,有时候他是从中部打开,而有时候施力点则是在底部。

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第二点是,如果有异物进入到屏幕的下方,那么任何按压屏幕的行为都可能导致屏幕迅速或者加剧损坏。三星的机器是在干净的无尘车间里进行测试,而人类会在无数种不同的场景下使用:可能是餐桌上、户外、地铁里,或者可能任何其它地方。

可能存在的潜在问题

尽管我们能看到在 Galaxy Fold 的中间有一道折痕,但本质上这仍是一整块屏幕,而不是两个屏幕拼接起来,这就意味着并没有一条确切的中分线,而折叠的压力也就不会沿着一条均匀的线施加,这种不均匀的压力有可能导致屏幕出现不同的褶皱,也就是说这条折痕的位置和形状并不是固定的,可能会出现微小的偏移和变形。

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另外,Dieter Bohn 和 Lionheart 都表示 Galaxy Fold 的显示层有某种可流动性,来防止屏幕在打开和闭合的时候压到显示部分的边缘。可能就像地毯一样可以被推动,当然施加这个力的一定会是你的手指。

至于 Galaxy Fold 本身,三星目前除了全球召回评测机之外还没有明确的调查结果可以公布,国内外的发售日期目前也是处于无限期延迟之中,不过值得一提的是根据美国运营商 AT&T 给顾客的说法,Galaxy Fold 的新发售日期会是在 6 月 13 日。

留给 Galaxy Fold 的时间不多了。


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