【听杨姐说】
9月14日触宝电话，果粉们都在讨论给自己的iOS升级的“大事”，因为如果你升级到10版本以上，那么你就能享受到防骚扰的功能——事实上，就在两天前，触宝公司支持这一功能的APP就已经登上了苹果商店，率先宣布推出基于iOS 10的防电话骚扰功能，果粉们升级后可以直接适配……
是的，这一切变化都基于苹果的进一步开放，而这家国际巨头完全拥有创造一个全新行业的能力！
而这次撕开的裂口，是IOS的电话系统——在万众瞩目的iOS10系统中，有两个令消费者显著感知的变化：第一，苹果手机原本单纯的电话功能，能够结合第三方语音通讯软件，使其具备更完整的虚拟网络电话潜力；第二，以前仅允许开发者测试的iOS，现在苹果公司“开恩”允许用户参与测试。也就是说，iOS 10 提供了一些受到严格限制的新的API，比如骚扰电话的识别和过滤，允许第三方开发者使用这些API。
但这个API是严格受限的，比如不能自动更新号码库，不能设置自动拒接，等等，但尽管如此，这个苹果的“一小步”，也是牵扯用户的“一大步”，更是刺激企业的“重要一步”！
试图率先“尝鲜”的触宝电话，作为第三方语音通讯软件，正试图引发一场通讯行业的革命。在国内，触宝借势拓展防骚扰功能触宝电话，在国际上，触宝则计划借助网络电话革命的大势所趋，进一步拓展自己的空间。
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防骚扰扩大化
如果说在新的iPhone7毫无“亮点”的硬件更新外能够吸引人的，也就是即将上线的iOS10了——其中的一项重要的功能就是开放了来电识别。
其实，触宝早就有在苹果手机中实现来电识别骚扰和诈骗功能——2015年，触宝电话通过添加骚扰电话数据库到本地通讯录的方法，推出了实时的iPhone防骚扰功能，让未越狱的iPhone用户也可以在接到骚扰电话同时接到提醒。而今天，新的iOS 10的进一步开放使这种能力突破了APP，进而上升到了操作系统层面的能力。
但出于对用户隐私的保护，苹果让第三方App只能通过系统提供的接口，预先将定量的号码和对应的识别结果写入系统内部的数据库中，来电时，系统会根据预设的号码进行识别。有限的预设号码对于来电识别的效果存在一定局限，因此第三方App的号码库的质量对于能否实现最大限度识别陌生来电起到了关键性的作用。
这个时候，拼的就是谁的号码库牛叉！
触宝电话是通过累计的3亿用户来构建庞大的号码数据库，作为通讯类App，触宝电话平均每天有超过5000万的活跃用户在触宝电话App进行沟通和使用生活服务，产生了丰富的个性化的通话数据。
而在这个数据积累和功能优化的过程中，触宝电话采用云端大数据挖掘构建超过2亿号码数据库，除了本身拥有的企业电话数据库，还有大量的用户主动标识的不同类型的电话号码，而基于大数据分析汇总当前热度最高的骚扰号码，这些数据也就成为触宝电话进行来电识别的重要依托。
事实上，触宝除了识别骚扰电话外，其技术团队还独创了“号码慧眼专利技术”、“号码防伪技术”，来识别并且拦截伪基站所发布的垃圾、诈骗信息，据该公司透露的数据，拦截率达97%。
好，大家想想，一家小公司，在国内巨头林立的市场垄断格局下，它会怎么做——我认为触宝做了一个和很多创业公司，例如APUS一样的决定：把目光放到了海外！
国际化的终极变异
触宝公司的国际化，被我大概分为三步：
第一步，主要基于触宝2008年创业时的触宝输入法。这个产品让触宝在海外小有名气——2009年，即在创业半年后就成为第一家在MWC展会上荣获世界通信大会颁发的“全球移动创新大奖”的中国企业，被谷歌授予顶尖开发者称号。2011年时，触宝开始在国内做通讯录管理，接着就开始做电话防骚扰。
到了2014年10月，触宝进入国际化的第二个阶段，推出了触宝电话，主推网络电话功能。2016年，触宝电话在硅谷又成立了大数据研发团队，并在KDD等顶级数据挖掘学术会议上发布了很多篇高质量论文，并且将投入两亿来建立触宝大数据中心。
这个阶段的积累是艰苦的，不过也是有回报的：根据易观接入触宝的SDK数据显示，触宝的月活用户是4000多万，在网络电话的月活榜单上一直都是TOP1的位置的数据。
或许就是由于该公司具备了网络通讯领域的这种市场优势，很难让他们遏制住希望可以有机会打入国际网络通话领域“玩得更大”的“野心”。
网络电话在中国受到了政策的不少干预，历时变革虽早但变革缓慢，但痛点也就意味着机会。
苹果iOS10推出的Callkit开放框架，让苹果手机真正实现了通过网络打电话的功能——这意味着，哪个公司能够小步快跑让苹果用户使用自己的网络电话功能，就能成为根植苹果手机里的“skype”——而skype可是要单独下载一个APP滴呦！
这将是一个多么大的诱惑啊！蜂拥而至的“玩家”显然也少不了。但触宝的国际化却远不止这个“表面”目标。
触宝最近一直在精心打磨的一款神秘新品……将让触宝的边界更加扩张一大步——而这，才是我认为的触宝的国际化“第三步”！
杨姐点评：
很显然，苹果带来的是政策或者大方向的转变，而对行业的变革需要落地，需要踏实的实践者。苹果从上往下，触宝从下往上；苹果造势，触宝借势，免费电话革命大势所趋——由此一个顺利成章的、可预见的未来就是，将有不少有网络通信能力的公司将一窝蜂地扎向这个市场，届时，wechat、skype……
天下武功，唯快不破——尤其是在网络通信领域，缺的本就不是技术，在国内是政策，在国外就是苹果这座城堡门口的那个“吊桥”。
话说回来，尽管现在触宝国际化第三步的“神秘”产品并不清晰，但我们依稀可以猜测，如果触宝手上拥有了用户的通讯录和拨打电话的“活跃度”，他会怎么做——SNS，还是运营商？
嘿嘿嘿，你猜！
PS：对于防骚扰电话和诈骗的一点小看法，这是一个社会问题，技术解决不了根本。苹果此次对第三方开放防电话骚扰功能，需要的正是像触宝这样拥有更多数据、技术和经验的众多企业都参与进来，共同解决长久以来的痛点。
这是一种进步，但更完美的大招，光靠企业还不行，需要政府体系、法律体系的介入。但不管怎么样，从关注用户体验，到解决社会问题，科技企业也在尝试实现更多价值。
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