5月17日,中国商人在泰国被刺20余刀身亡的事件登上热搜。加上5月初中国情侣在巴厘岛不幸身亡事件,近段时间东南亚旅游目的地相关治安问题常引起社会关注。
受舆论影响,不少中国游客开始担心前往东南亚旅游的安全问题,这也对旅行社的业务造成了不小影响。目前,不少泰国线旅行社反馈出现了机位过剩的情况。
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据视觉中国
宁波一家旅行社泰国线路的负责人告诉媒体,4月中旬之后,关于泰国旅行安全的负面传闻影响开始显现。各地旅行社为了压缩往返泰国的机票成本,会和航空公司合作进行包机切位,通常会签署一个航季的合同,即合同会从3月底持续到10月底,期间不能缩减航班航次。原本他所在的旅行社设想,一个月会有400至500位赴泰国游客,但受到传闻影响,4月份实际只收到300位客人,其他旅行社也出现了机位过剩的情况。
现在泰国跟团好吗,为了消化这些剩余机位,各地旅行社都打出低价吸引游客。在华东地区,包括南京、常州、上海、宁波、杭州等城市,有的两三天后即将出发的泰国临期团,最低价格已经降至1999元,甚至999元。而正常跟团价格一般在2500-3000元,现在基本上旅行社收一位客人的亏损会达到800-1000元左右。据悉,5月份宁波市场上拿到包机位置的旅行社,月亏损大概在30-40万。
“情况比想象中更严重一些,很多客人对待传闻都是宁可信其有的态度,默认现在出行是不安全的。其他东南亚国家情况也并不乐观。”一位业内人士表示,前往巴厘岛的旅行社包机比较少,同时巴厘岛年轻客人更多,会更愿意了解事件真相以及实际的旅游安全情况,整体影响会更小。
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据视觉中国
泰国本地旅游相关从业者也有点“受伤”。
年初开始,泰国地接社“泰好玩”地陪导游王妮便忙碌了起来泰国跟团好吗,中国旅客是这家拥有多名中文地陪的地接社的重要客源。但3月中下旬开始,王妮与同事们时不时会听到旅客们对于赴泰旅游的疑虑。
“对我们四月份订单的影响蛮大,各种关于泰国不安全的言论、视频铺天盖地,很多旅客都担惊受怕。”王妮说,上个月的确有部分客人因为担心安全而取消了订单,同事们也忙着安抚有顾虑的游客,“我们也挺苦恼无奈的。”
“出境游恢复两个月,3月起业务刚刚开始有热度,正打起精神准备大干一场,就出现了‘噶腰子’的传闻。”一位泰国当地导游透露,4月份他的旅行社基本每天接待3-5组客人,预期应该是持续增长的趋势,但是从传闻后客人却越来越少,接到的咨询量也有所降低,一些旅行社出现退单。五一小长假,他所在旅行社订单量有所上涨,但是总体销量没有达到预期。不过他没有降低价格,由于本身做中高端产品,他反而涨价希望把服务做到极致。
旅游人数收缩之下,相关零售业态也受到影响。
王权集团首席执行官近期表示,中国游客仍然是王权集团的主要市场,但在过去的4个月里,前来使用王权免税服务的中国游客数量仅恢复了30%,不及预期。王权免税集团是泰国最大的免税集团,在曼谷、芭提雅、普吉、清迈等地有9家免税店。其中,中国游客是主要消费力。
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据交汇点客户端
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据了解,为刺激旅游需求,从4月起由泰国国家旅游局主办的中国旅游推介会陆续在重庆、南京、北京举行。泰国旅游局东亚区局长也公开表示,中国游客来泰旅游的需求仍可观,预计此后情况将继续改善,并对今年500万名中国游客的目标有信心。
根据泰国旅游局数据,今年1-4月,在共850万的访泰外国游客中,中国游客约有84万人,预计下半年会有大量中国游客,尤其是6-8月暑假期间的家庭旅行和9月的商务团体旅行。泰国旅游局相信今年中国游客能够为泰国产生4460亿泰铢的收入。
(内容整合自界面新闻、时代财经、交汇点新闻)
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