企业微信自带“群机器人”小助理，员工可以配置快捷回复，通过配置可以让群机器人自动推送消息，还可以添加关键词回复。
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4、客户群“一键”群发
在企业微信的【工作台】->【客户群】->【工具】->【客户群群发】功能下，可直接勾选多个客户群，群发输入好的文字、图片、网页和小程序等，更便捷地将重要消息推送给多个群。为了不打扰客户，企业微信目前限定每个客户群每天只能接收一条群发消息。
5、分配离职成员的群聊
当企业成员离职并从通讯录中被删除后，企业可以把他的客户群分配给其他成员，继续服务群里的客户。
6、“永不过期”的入群二维码
在企业微信的【工作台】->【客户群】->【工具】->【加入群聊】下，企业可以选择一个或多个已创立的群聊，生成一个“加入群聊”的二维码，该二维码永不过期，微信用户扫描后可随机加入不同的群聊。
二、200人上限是最佳社群运营规模
包含微信用户的企业微信外部群，人数上限为什么是200人，会不会不够用呢？
其实我们研究发现，200人的规模可以保证服务者用心照顾到每个人，同时让群里保持一定的活跃度。用企业微信添加微信客户后，企业成员可以根据客户的属性添加精准的标签，将有类似属性、消费偏好的客户拉到对应的群聊中，进行精准的服务，是一种更聪明的选择。
对企业来说，用企业微信拉客户群，最大的价值在于更专业、高效地服务客户，并将服务持续贯穿于客户进店、消费，离开后的咨询、售后、复购等全过程，让一次交易变成下一次交易的开始。让客户真正成为企业的长期资产。
三、企业微信群成功案例
乐凯撒通过门店和公众号的优惠券引流，加完企业微信好友。再筛选顾客进入社群，群的名义是“关注每周三的福利日”，其实就类似于我们过去的会员日，通过群的形式，大大增加会员日的激活顾客作用。
在企业微信群里，顾客只要进群，同样是可以设置自动回复的。就像我建的这个社群，有朋友圈进来，就自动推送一张海报。
乐凯撒的社群运营。
比如：周三会员日小程序抽奖，公众号活动发布，然后就是日常的一些服务解答。比较有意思的是，他们在群里延伸出一个兴趣群，叫王者荣耀带带我，把一般群的人，在以兴趣的方式，带到兴趣群，这个王者荣耀真的是非常活跃。
当然，企业微信对顾客可以设置更多的标签，特别是对于一些特殊要求的顾客微信人数上限是多少人，老顾客，都可以随时标签微信人数上限是多少人，提供个性化的服务。
如果品牌相对成熟，重视运营的，建议马上使用企业微信。如果，起步阶段的餐企，运营好个人微信号。当然，对于一些企业可以个人微信号和企业号结合一起玩。对于很多还没体验过企业微信的客户，可能听不太懂。如果你重视，方法很多，工具也很多。
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