1. 旅行社的采购服务主要作用是什么

还留着在采购省外或者说海外旅行社地接旅游产品时,需要注意的问题,一定要产品保证才行。

2. 旅行社采购的目的是什么

旅游产品,亦称旅游服务产品。旅游产品有以下五种类型:

1、观光旅游产品(自然风光、名胜古迹、城市风光等)

2、度假旅游产品(海滨、山地、温泉、乡村、野营等)

3、专项旅游产品(文化、商务、体育健身、业务等)

4、生态旅游产品:生态旅游最初作为一种新的旅游形式出现,主旨是保护环境、回归自然,变革了以往的旅游发展模式。但如今的生态旅游无论从概念、方式、要求等方面都有很大的创新,成为旅游业可持续发展的核心理论。

5、旅游安全产品:旅游保护用品,旅游意外保险产品,旅游防护用品,这些保障旅游游客安全的工具产品

3. 旅行社采购的概念

旅行社产品是旅行社根据市场需求,通过采购并整合景点、交通、住宿、餐饮、购物、娱乐等单项服务产品,并将自己的服务贯穿于其中的、向旅游者提供在旅游活动过程中的全部产品和服务的总称。旅行社产品具有以下几种典型特征:综合性、不可感知性、不可分离性、不可贮存性、异质性、易波动性、质量的后效性。

4. 旅行社的旅游服务采购主要作用有

1.计调人员承接各社交给我们的所有传真件和电子邮件,收到计划后应认真阅读,以书面形式回执确认,及时将计划输入电脑;

2.发布和落实旅游团的接待计划和变更通知,按要求安排旅游团的吃、住、行、游、购、娱等事项,并负责客房自订项目的验证与落实;

3.监期接待计划的实施和协助处理旅游团在途中遇到的各种问题,必须做到下情上传,上情下达,通力协作;

4.负责落实参观、访问、拜会等特殊要求的落实工作;

5.协助相关合作单位的选择和评审工作,协助不合格服务的处理;

6.参加业务培训和考核,提高工作水平和服务质量。

计调就是计划调配的意思,一般认为,旅游计调业务有广义与狭义之分。从广义上讲,旅行社计调业务是对外代表旅行社同旅游服务供应商建立广泛的协作网络,签定采购协议,保证提供游客所需的各种服务,并协同处理有关计划变更和突发事件.

对内做好联络和统计工作,为旅行社业务决策和计划管理提供信息服务。从狭义上讲,计调业务主要是指旅行社为落实旅游计划所进行的旅游服务采购以及为旅行社业务决策提供信息服务等工作的总称。

5. 旅行社的采购服务包括哪些

旅行社的中介作用是由它的性质决定的。

旅行社是存在于旅游活动中主体(旅游者)和客体(旅游区)之间中介体形式之一。


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作用:它是旅游业支柱产业之一是连接旅游供给和旅游需求的纽带方便游客,促进旅游业发展。

基本业务:外联及采购业务(如低价酒店,车票机票(或包机),景区门票)

组合和设计旅游产品

营销宣传、信息服务

代办旅行手续(国际旅行社可以代办签证)

提供接待服务等等。

所以,从它的性质,服务类型来说它是一个中介的作用。

6. 旅行社采购的首要原则是

地接游就是目的地旅行社(地接旅行社)对游客销售的旅游产品,中国旅游产品传统销售方式是出发地的旅行社(全陪旅行社)从地接旅行社手里采购,再加价卖给游客,如果游客自行购买地接旅行社的产品,大概可以节约20%左右的费用。

7. 旅行社的采购服务主要作用是什么呢

旅游业的经济活动全过程是由社会各�
�关部门和行业共同完成的。大致分为三类:一是直接旅游企业(包括旅行社、饭店、餐馆、旅游商店、交通公司、旅游景点、娱乐场所等),二是辅助旅游企业(包括管理公司、服务公司、影视公司、出版单位、通讯设施以及食品、卫生等生活服务部门和行业),三是开发性组织(包括相关的政府机构、旅游院校、旅游科研机构等)。

现代旅游业的三大支柱:为旅游者提供综合服务的各经济部门中,起骨干作用的是旅行社、交通和以饭店为代表的住宿业。

旅行社的主要作用有四项:旅游产品的开发、旅游产品的销售、旅游服务的采购和旅游接待。

交通是旅游业发展进程的重要标志,还是一种旅游方式(如乘船畅游长江三峡、乘车观赏市容美景等)

就一个旅游区、旅游景点而言,交通在集散、运送和疏导旅游者方面发挥重要作用。

以饭店为代表的住宿业的建设总体水平(包括客房数量、设施设备的实用程度、服务项目的数量、档次数量比例关系等)是衡量一个国家(地区)旅游接待能力的重要依据,也在旅游创收中发挥着重要作用。

8. 旅行社服务采购的六大策略

旅行社产品是旅行社根据市场需求,通过采购并整合景点、交通、住宿、餐饮、购物、娱乐等单项服务产品,并将自己的服务贯穿于其中的、向旅游者提供在旅游活动过程中的全部产品和服务的总称。旅行社产品是旅游产品的一类,并且它是以固化形态的“产品包”的形式出现,将旅行社的各项承诺和服务融入其中。

旅行社产品有很强的服务性质,但又不能简单地理解为等于服务。因为脱离具体的产品而仅仅出售“服务”的例子是不存在的。服务是产品的附属物,它包含在产品中,只有购买了具体的产品才能得到相应的服务。


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