近两年,AI 助手已经成为了各大厂商旗舰机的主推卖点之一。苹果 Siri 虽然知名度最高,但因为体验不佳一直饱受用户诟病,而隔壁安卓阵营则是百花齐放,让人眼花缭乱,无从选择。今天,「雷科技」选择了小米小爱同学、三星 Bixby 以及 vivo 刚刚推出的 Jovi,为大家做了一个深度的对比测试。

本次测试所使用的机型分别为小米 8、vivo NEX 旗舰版和三星 Galaxy Note8,共分为设备控制和功能调用、第三方应用支持和对话和搜索能力共3个环节。每轮环节各机型均有测试成绩,满分为 5 分。

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Round 1:设备控制和功能调用

Jovi:3.5 分

Bixby:4 分

小爱同学:3 分

在最基本的调节亮度方面,小爱同学和 Jovi 除了显示反馈外,还会在对话框中加入音量条,相对比较直观。Bixby 则是直接将整个界面跳转到设置中,这一点有点不够人性化。

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当这 3 位 AI 助手接收到“打开手电筒”的命令时,都能迅速的将背后的闪光灯打开,不同之处是小爱同学还提供了开关,用户无需再命令“关闭手电筒”,比较便捷。

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不少人每天出门前比较关心天气。在通过语音询问天气方面,Jovi 和 Bixby 都是描述+每小时走势的形式,小爱则是描述+最高/最低气温。描述用词上,Bixby 偏正经,Jovi 和小爱会提示“非常热”、“挺热的”,更有温度,相对而言 Jovi 比较完整。

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看完天气,接着再想看看今天发生的大事。在接收到“我想看最新的新闻”命令时,Jovi 会引入腾讯新闻源,逐个朗读标题,并支持分组切换;Bixby 调出内置的视频 APP,直接跳转到“新闻”频道;小爱同学则是打开浏览器切换到“资讯”选项卡。

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而在一些深度设置中,Bixby 的表现则最为突出。比如下面“将息屏/屏幕关闭时间调整为 10 分钟”,小爱同学听成清空后台,Jovi 只支持跳转到相关设置界面,而 Bixby 在跳转界面的同时,也将息屏时间更改完毕。

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接下来命令“帮我打开最近收到的一条短信”,Jovi 显示“没找到相关短信”,小爱同学直接跳转到浏览器搜索界面,而 Bixby 则成功跳转到最新短信并朗读。

“在相册中打开最新的照片”命令,本意是通过调用内置相册来打开一张最近添加的图片,这点也是只有 Bixby 做到了。Jovi 回复的是百度图片搜索“相册”的结果,小爱同学则是默默打开相册搜索功能,并输入关键字“最新”。

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Round 2:第三方应用支持

Jovi:4分

Bixby:4分

小爱同学:4分


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首先是发微信红包并备注,三者表现都还不错,不过 Bixby 和小爱同学会问一句是否确认要发,比较保险,如果回复“取消”,红包就会撤销。

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微博方面,目前只有 Bixby 支持自动刷新微博和用语音发布微博,另外两个只支持打开微博,这里用的命令分别是“帮我刷微博”和“发微博,今天很开心”。

用QQ 音乐播放歌曲,三者都支持搜索歌名并播放,不过小爱同学在数字方面偏好中文,所以可能会存在无法播放的情况。Jovi 表现最好,会自动弹开播放控制界面。

用腾讯视频播放某部电视剧或电影、查看最近的淘宝订单,三者表现基本相当,都没有太大问题。

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一个比较意外的状况是,在测试高德地图导航的时候小米助手,Jovi 提示版本不支持,要等待高德下次更新版本。Bixby 是直接跳转至驾车路线,而小爱则让用户选择具体的地点并自动开启导航。

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Round 3:对话和搜索能力

Jovi:4分

Bixby:4.5分

小爱同学:4分

最后测试的是这 3 位 AI 助手的智能性,也就是对话和信息检索能力。Jovi、Bixby 和小爱同学都支持语音对话,但 Bixby 的声音更贴近真人,一些语调读的颇为自然,另外两位声音略显机械生硬。虽然它们都支持说笑话,不过都没能戳中 JQ 君的笑点。

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信息检索和词语查询的处理上小米助手,三者都是将百度百科的内容截取过来,不同的是小爱同学还会配一张图。

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当问及“你爸爸是谁”,Jovi 直言爸爸是“一个院士”,Bixby 称是“一群勇于创新的聪明人”,小爱同学回答最模糊,“不管是谁都一定是可爱的存在”。

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再来看看 AI 助手打广告的能力,JQ 君分别询问 vivo NEX、三星 S9 和小米 8 怎么样,Jovi 的回答比较客观,Bixby 和小爱同学的回复比较“功利”。

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JQ 君再分别问 Jovi、Bixby 和小爱同学,OPPO 手机、苹果手机和魅族手机怎么样,三者回答基本统一口径:友商好不好我不知道,但我们家的手机很不错。

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在三轮测试下来,总体而言这三款 AI 助手的表现都基本令人满意,无论是智能性还是实用性都可圈可点。

不过如果非要选出一款表现最突出的,还是认为 Bixby 最好用,另外两款在细节的打磨上还有一定的进步空间。话说回来,你更喜欢哪款 AI 助手呢?


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